Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten en producten door Rebel University, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Door aankoop van een product, deelname aan een cursus of inschrijving op een membership gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 – Definities

Rebel University: handelsnaam van [jouw bedrijfsnaam], gevestigd te Almere.
Klant: de natuurlijke persoon die een product of dienst afneemt bij Rebel University.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Rebel University en de klant.
Producten: digitale en/of fysieke producten van Rebel University, waaronder cursussen, memberships, e-books, challenges, LTO’s en andere aanbiedingen.
Membership: de maandelijkse lidmaatschappen van Rebel University.
Online cursus: de 5-weekse High5Life-cursus en eventuele andere online trainingen.

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling afrondt via de website, Plug & Pay of een ander verkoopkanaal van Rebel University.
De overeenkomst is strikt persoonlijk en kan niet zonder toestemming van Rebel University worden overgedragen.
Rebel University accepteert alleen klanten van 18 jaar en ouder.

Artikel 4 – Herroepingsrecht & annulering

Voor digitale producten en online cursussen geldt een herroepingsrecht van 7 dagen na aankoop, mits de cursus nog niet is gestart of het product nog niet is gedownload/ingezien.
Indien de klant binnen 7 dagen gebruikmaakt van het herroepingsrecht, ontvangt hij/zij het betaalde bedrag terug.
Na de termijn van 7 dagen is restitutie niet meer mogelijk.
Voor memberships geldt dat deze per maand opzegbaar zijn, met een opzegtermijn van uiterlijk 7 dagen voor de volgende betalingsperiode.
Bij LTO’s en andere tijdelijke aanbiedingen geldt dat annulering niet mogelijk is na aankoop, tenzij binnen de 7 dagen herroepingsrecht.

Artikel 5 – Betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betalingen verlopen via iDEAL, automatische incasso, PayPal of andere door Rebel University aangeboden betaalmethoden.
Bij niet-tijdige betaling behoudt Rebel University zich het recht voor toegang tot de cursus of het membership te blokkeren.

Artikel 6 – Diensten & levering

Rebel University levert haar producten en diensten online, tenzij anders overeengekomen.
Toegang tot cursussen en memberships wordt verleend na ontvangst van de betaling.
Rebel University behoudt zich het recht voor om inhoud, programma’s of functionaliteiten te wijzigen of te beëindigen.

Artikel 7 – Intellectuele eigendom

Alle content (teksten, video’s, audio, documenten, templates, community posts, etc.) blijft eigendom van Rebel University.
De klant krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht.
Het is verboden materiaal te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming van Rebel University.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Rebel University is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van haar producten of diensten.
Alle adviezen binnen Rebel University (cursus, membership, coaching) zijn bedoeld als inspiratie en ondersteuning; de klant blijft altijd zelf verantwoordelijk voor keuzes en resultaten.
Indien Rebel University toch aansprakelijk blijkt te zijn, is dit beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende product of dienst heeft betaald.

Artikel 9 – Privacy & gegevensverwerking (AVG)

Rebel University verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- het uitvoeren van de overeenkomst (toegang, facturatie, klantenservice)
- het verzenden van serviceberichten en nieuwsbrieven (indien toestemming is gegeven)
- het verbeteren van diensten (statistieken, analyses).
De klant heeft altijd recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn/haar persoonsgegevens.
Rebel University bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk.

Artikel 10 – Community & gedragsregels

Indien de klant toegang krijgt tot een community (bijvoorbeeld via Huddle of Facebook), is respectvol en constructief gedrag verplicht.
Het delen van commerciële uitingen, spam of kwetsende inhoud is niet toegestaan.
Rebel University mag toegang tot de community ontzeggen bij overtreding van de regels, zonder restitutie van betalingen.

Artikel 11 – Wijzigingen voorwaarden

Rebel University kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. Nieuwe versies gelden ook voor bestaande klanten, tenzij anders aangegeven.
De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.

Artikel 12 – Toepasselijk recht