Privacy policy.
Rebel University, gevestigd aan Hollywoodlaan 32, 1325 HS Almere en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 82535183, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.
1. Welke gegevens wij verwerken
Rebel University verwerkt persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij gebruik van onze diensten. Het gaat om:
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens (zoals IBAN, alleen bij betalingen via Plug & Pay)
IP-adres en apparaatgegevens
Gegevens over jouw activiteiten op onze website en in onze leeromgeving (Huddle)
Voorkeuren (bijvoorbeeld inschrijving op nieuwsbrief of deelname aan een challenge/community)
Wij vragen geen geslacht, geboortedatum of adresgegevens, tenzij dit noodzakelijk is voor een specifieke bestelling of facturatie.
2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze diensten zijn gericht op volwassenen. Wij hebben niet de intentie gegevens te verzamelen van personen jonger dan 18 jaar. Als je denkt dat wij toch gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact op via info@rebeluniversity.nl zodat wij deze kunnen verwijderen.
3. Doelen en grondslagen
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
Het afhandelen van betalingen
Toegang verlenen tot online cursussen, memberships en community (via Huddle)
Verzenden van e-mails en marketingcampagnes (via MailBlue en DMChamp/WhatsApp)
Verzenden van serviceberichten en updates over onze diensten
Het verbeteren van onze website en klantbeleving (analyse van gebruik en surfgedrag)
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
De grondslagen hiervoor zijn: uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting, toestemming (bij nieuwsbrief/marketing) en gerechtvaardigd belang (optimalisatie van onze diensten).
4. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
Factuur- en betalingsgegevens: 7 jaar (Belastingdienst)
Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
Gegevens in Huddle (cursus/community): maximaal 2 jaar na laatste gebruik
DMChamp/WhatsApp-contact: maximaal 12 maanden na laatste interactie
Overige gegevens: niet langer dan noodzakelijk
5. Delen met derden
Wij delen gegevens uitsluitend met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit betreft onder andere:
Plug & Pay (betalingen)
MailBlue (e-mailmarketing)
DMChamp (WhatsApp-marketing)
Huddle (community/leeromgeving)
Hostingprovider (website & e-mail)
Boekhouder/administratie (wettelijk verplicht)
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw privacy te waarborgen.
6. Cookies en tracking
Rebel University gebruikt functionele, analytische en (met toestemming) tracking cookies. Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt en wij onze diensten kunnen verbeteren.
Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor tracking cookies (zoals Google Analytics of Meta Pixel). Je kunt cookies altijd verwijderen of uitschakelen via je browserinstellingen.
7. Rechten van betrokkenen
Je hebt het recht om:
Je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
Je toestemming voor verwerking in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevens over te laten dragen aan jezelf of een andere partij
Een verzoek kun je sturen naar info@rebeluniversity.nl. Om misbruik te voorkomen, kunnen wij vragen om een kopie van je identiteitsbewijs (BSN en foto afgeschermd). Wij reageren binnen 4 weken.
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via deze link.
8. Beveiliging
Rebel University neemt passende maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen. Dit doen wij onder andere door:
SSL/https op de website
Sterke wachtwoorden en beveiligde accounts
Toegang tot persoonsgegevens alleen voor bevoegde personen